最近,广汽埃安旗下车主组织”埃安俱乐部“又又又”搞事“啦。继11月份组成百人”埃安战队“出征马拉松并取得优异成绩以及数十名埃安车主在广州集体“遛车”之后。12月月初,埃安俱乐部连续两次走进了华南理工大学,面向汽车专业的上百名学生,开展了以”埃安科技、智驾未来”为主题的高科技智能车分享活动。随着这些车主活动的陆续推进,埃安俱乐部的知名度有了显著的提升,以致于很多其它品牌的车友都在感叹:”广汽埃安俱乐部为何这么会玩?这也太有意思了吧!“
那么,埃安俱乐部是一个什么组织呢。据了解,一直以来,广汽埃安都在致力打造以用户体验为核心、融入智慧生活的营销服务新生态,直接连接并服务到每一位用户,通过埃安服务中心与埃安俱乐部两大核心平台,为用户持续创造价值。其中,埃安俱乐部是广汽埃安为车主打造的一个先进、好玩、新潮、高品质的车主交流平台,此前广汽埃安通过举办线下沙龙、参观工厂、成立篮球协会等丰富精彩的活动,吸引了众多车主积极参与,极大丰富了车主的汽车生活。
当然,能够俘获如此多车主的认可,也离不开产品上的给力表现。近年来,随着汽车电动化、智能化趋势愈演愈烈,因为有趣、好玩的属性,智能纯电车在街上出现的频率越来越高。其中,一辆被称为“下一代智能车”的纯电SUV车型,AION V通过多项远超同级的黑科技配置,受到众多追求潮流的年轻消费者喜爱,至今已经连续四个月销量突破2000辆,持续领跑A+级智能SUV市场,是埃安俱乐部人气快速提升的关键因素。
以AION V的一键遥控泊车系统为例,与很多品牌的自动驾驶功能只支持简单的垂直和侧方位泊车不同,AION V的一键遥控泊车系统具备全场景遥控泊车能力,除了一些简单的泊车功能,还支持斜列泊车、坡路泊车和人在车外自动泊车。除此之外,AION V可实现在垂直车位上,能同时垂直、向左、向右三个方向泊入泊出。并且,相比于特斯拉等品牌只能实现两侧1.5米的车位停泊,AION V仅需要0.8米的泊车距离就能轻松入位。
在新能源汽车时代,消费者和厂商的触点进一步降低,如何通过服务活动加强用户感知、与用户建立起长久联系,是各家车企都要面临的课题。埃安俱乐部的”玩“字诀操作,让我们看到了一种基于新能源汽车形态的全新客户服务关系的建立,必将成为其它品牌争相效仿的对象。
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