福特春天之星对飓风并不陌生。2008年，飓风艾克（Hurricane Ike）在休斯敦以北约一个小时的德克萨斯州斯普林斯市开设了经销店。艾克（Ike）断电了17天。
这是关于家族经销商如何从先前的灾难中学到的故事，以减轻哈维飓风的影响。
Planet Ford Spring总经理Shawn Burns表示，面对来自Harvey的大规模洪水，周六早上决定立即关闭Spring经销商。该商店周一和今天仍然关闭。伯恩斯告诉《汽车新闻》，周三重新开放的任何决定都将取决于安全性以及道路是否通行。
伯恩斯说：“很多人打来电话，说他们无法上班。”“我们不想伤害任何员工。”我们的一些员工不得不进行强制疏散。
经销商的网站上目前有一个突出的红色“对不起，我们已关闭”标志。旁边是一条语句：“由于天气恶劣，我们的地点已关闭。我们将尽快重新开放，以照顾您的所有汽车需求。对于所有受风暴影响的人，请采取预防措施并保持安全。”
当经销商重新开放并且在维修通道中出现一堆洪水泛滥的车辆时，“我们将优先处理工作，增加额外的工作时间并尽可能高效地运行，”伯恩斯说。
轻微的水损坏将要求清除地毯，使车辆干燥并安装新地毯。伯恩斯说，在绝大多数情况下，由于当今汽车中广泛的电子设备，汽车的总数将达到饱和。他警告说：“如果修理一辆里面积水过多的汽车，将来将会有问题。”
伯恩斯说，“减轻阴影”并把经销店的大约1500辆新福特和林肯以及二手车的库存移至经销店的最高处，这有助于福特星球渡过难关。
为了避免这次再次失去业务半个月，经销店租用了三台泵，以帮助排干收集雨水径流的蓄水池。
有一个问题：汽油泵必须每两个半小时加油一次。伯恩斯赞扬了福特星球资深的全职维修人员，他自愿在风雨如磐的周末里呆在商店里，弯腰捡拾行李。水泵从星期六开始运行，直到星期一早上一直运转。伯恩斯说：“他是每个人都想要的员工，而你永远也不想失去。”
尽职的职员的名字？忠诚的“杰克”沃尔斯顿。
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