特斯拉宣布将为全新的Model S和Model X客户提供终生免费使用其Supercharger网络的权限。目前，报价没有有效期，尽管特斯拉已经确认，如果买家出售或转让车辆所有权，免费的Supercharger通道将被取消。
特斯拉目前表示，不会将优惠扩展到其最新客户。但是，根据公司的销售条款，在过去7天内交付了Model S或Model X的客户有权退还其车辆，并获得全额退款。如果他们愿意，买家可以重新订购以利用交易。
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特斯拉最新的产品重组是在该公司提高两种型号的价格仅四个月之后。Model S Long Range现在是最便宜的选择，价格为78,050英镑，而性能一流的Performance型号现在的价格为92,650英镑。价格分别上涨了7,350英镑和3,650英镑，尽管顶级规格的车型现在包括了“可笑的模式”（以前是8,700英镑的选装件），而没有额外的费用。
特斯拉Model X Long Range的价格现在从83,050英镑起，而Performance车型的价格则上涨了4,950英镑，升至97,250英镑。但是，像经过修改的Model S一样，它也带有Ludicrous模式，无需额外费用。
特斯拉对产品结构的犹豫不决引发了该品牌的最新买家的不满，其中许多人到特斯拉论坛上表达了对汽车价格波动以及购买价格中所含服务水平不同的愤怒。
在特斯拉的最后一次产品重组期间，该公司的老板埃隆·马斯克（Elon Musk）承诺向心怀不满的车主提供一些麻烦的东西，并在推特上写道：“如果您在降价之前购买了特斯拉，则可以以正常成本的一半（最多节省6000美元）获得自动驾驶或完全自动驾驶功能。”特斯拉的最新产品计划不会带来任何好处。
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