达拉斯牛仔牛仔已经同意与联邦贸易委员会达成和解协议,指控该经销商在一份当地西班牙语报纸上虚假地宣传贷款和租赁条款。
美国联邦贸易委员会(FTC)表示,牛仔丰田(Cowboy Toyota)投放了整页的西班牙语广告,称消费者可以在某些优惠条件下购买或租赁车辆。FTC周五表示,但这些条款的限制仅在英语中以精美的字体显示在广告底部。
投诉还说,经销商违反了《联邦贸易委员会法》,歪曲了许多索赔要求,包括不需要预付定金,为购买商品提供资金的消费者可以使用广告上低的每月付款,广告上的利率,每月付款和其他条款。可用于信誉欠佳的消费者,并且当时可以购买某些2016年新型号,而实际上却没有。
联邦贸易委员会(FTC)还表示,牛仔丰田公司(Toyboy Toyota Toyota)没有“明确且显眼地披露他们在吹捧信贷或租赁的某些触发条款(例如每月付款)时必须根据《借贷真相法》或《消费者租赁法》规定的信用或租赁条款。 。”
“非常遗憾”
牛仔丰田的车主说,这则广告是“尴尬”和“非常遗憾”,该广告从去年下半年开始一直持续到7月左右。Cowboy Toyota的共同所有人罗伯特·坎农(Robert Cannon)告诉《汽车新闻》,由于经销商人员以及他们聘用的媒体公司对制作和放置“低预算”广告的审查不足,导致语言混淆是一个错误。
坎农说:“联邦贸易委员会把这一广告引起了我们的注意,我们立即予以解决。”“我们显然将视线从球上移开了,因为我们没有审查所做的事情。”
坎农说,经销商从未打算“欺骗消费者”,并补充说“我们所有其他广告均符合规定”。
他说,牛仔牛仔公司每年售出约2800辆新车和二手车。坎农说,自从联邦贸易委员会(FTC)投诉以来,它已经实施了程序,以使广告由内部人员更仔细地审查,并由专门的广告公司进行审查,以确保广告符合所有州和联邦的要求。
坎农说:“我们没有检查广告,因为它们正在运行中,以确保披露的内容是英文的,而其余大部分是西班牙语的。”“这是我们的错,我们感谢联邦贸易委员会提请我们注意。我们立即采取了行动,并删除了广告。”
FTC在一份声明中说,拟议中的解决FTC指控的命令将确保Cowboy Toyota Toyota将来停止在FTC投诉中指控的欺诈行为。
美国联邦贸易委员会在一份声明中说:“它还要求,如果用一种语言进行陈述,那么任何实质性限制也必须用相同的语言作出。”
该协议将在1月2日之前接受公众评论。此后,FTC将决定是否最终做出建议的同意书。
FTC发言人米奇·卡茨(Mitch Katz)表示,如果Cowboy Toyota Toyota继续进行欺骗性广告和其他违规行为,则每次违规行为每天要支付高达40,000美元的罚款。
美国联邦贸易委员会(FTC)在2014年开始更积极地打击经销商所声称的虚假广告。该委员会于当年年初表示,九家经销店在被指控欺诈性广告后已同意20年的和解协议,并补充说更多的经销店将面临类似的指控。
不到一个月前,由Conant Auto Retail Group管理的Norm Reeves Inc.和其他实体同意支付140万美元,以了结指控他们违反2014年FTC行政命令,禁止他们在广告中虚假陈述融资或租赁车辆的费用。
美国联邦贸易委员会(FTC)向洛杉矶地区集团收取了欺骗性的广告,称客户无法为租车支付任何预付款。但是这个价格不包括大笔费用和其他费用。
科南特汽车零售集团对收费提出异议。该集团在当时通过电子邮件发送给《汽车新闻》的一份声明中指出,该和解协议“明确表明了CAR Group的立场,即不承担任何责任或过失。”
同样,当Sage Auto Group于春季与FTC达成和解时,该公司的律师表示,该公司的商店使用欺骗性和不正当的销售和融资方式,欺骗性广告和欺骗性在线评论来吸引客户。该小组这样做是为了避免进行大量诉讼的费用。
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