如果您正在考虑购买特定品牌的汽车，客户满意度可以告诉您很多。根据最新的《 2019年ACSI汽车报告》，斯巴鲁在2019年客户满意度调查中仍然位列大众市场品牌的首位，并且与本田并列。
根据美国客户满意度指数（ACSI），2019年整个汽车行业的产品和服务质量下降。斯巴鲁（Subaru）和本田（Honda）也从去年的调查中下降，斯巴鲁（Subaru）是第一名，本田（Honda）＃2斯巴鲁凭借其将于今年秋天推出的新款2020 Outback指望提高质量。
2020年斯巴鲁傲虎XT
尽管斯巴鲁召回了汽车，但新泽西州卡姆登市的汽车制造商仍能通过其旗舰傲虎SUV /跨界车和森林人紧凑型SUV的销售创历史新高。ACSI说，斯巴鲁的客户报告说他们的汽车比其他大众市场的汽车具有更高的价值，车主也对斯巴鲁的质量感到满意。
与奢侈品牌相当
尽管斯巴鲁和本田分别比去年下降了2％和本田1％，但在所有大众市场品牌中，客户仍将这两家汽车制造商的排名最高。斯巴鲁位居榜首，本田以ACSI得分82分排名第一。
2019本田思域
根据调查，两家日本汽车制造商的得分“领先于其他豪华品牌”，例如雷克萨斯（Lexus），位居第一。斯巴鲁（Subaru）和本田（Honda）以81分（比2018年下降-2％）击败排名第三的丰田汽车。
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斯巴鲁（Subaru）销量下降的原因可能是多次召回，本田正在解决机油稀释问题。但这并没有阻止他们的客户对拥有自己的汽车感到满意。本田的阵容包括销量第一的CR-V紧凑型SUV，思域紧凑型轿车和掀背车，以及雅阁轿车。
本田Pilot，Odyssey和HR-V也是受欢迎的车型，并且对该品牌的销量很好。他们的最新产品是Passport，这是一款具有越野能力的小型SUV，并且配备了Ridgeline中型皮卡。
2019斯巴鲁森林人
斯巴鲁（Subaru）提供优质的SUV和小型，省油的全轮驱动车辆，例如Outback SUV / Crossover，Forester SUV和Crosstrek small crossover，这些都是流行的铭牌。斯巴鲁（Subaru）凭借其最新产品，全新的2019年Ascent家庭运输车（该品牌有史以来最大的车辆）取得了成功。
根据对成千上万客户的采访，新的《 2019 ACSI汽车报告》显示了斯巴鲁傲虎，森林人，Crostrek，Ascent和本田CR-V，思域和雅阁的车主对最近的购买和驾驶体验的评价高于所有其他大众市场品牌。这两个品牌历来拥有最忠实的客户，而且这种趋势还在持续。
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照片来源：斯巴鲁美国，扭矩新闻，本田美国
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