福特希望新嘉年华能够吸引年轻,更聪明,更具品牌意识的买家。它希望该模型成为理想的而非不可避免的,因为购买者积极地希望嘉年华而不是定居。因此,去年参与嘉年华项目的福特高级管理人员与一群20多岁的女性一起在Top Shop购物。
他们之所以如此努力,是因为福特及其广告代理公司奥美(Ogilvy&Mather)担心广告新车的决策将由大多数是男性且年满45岁的人做出。
如果不出去寻找目标客户,他们就不会知道什么引起了她的共鸣。显然,她是25岁的物理治疗师,福特将其称为安东内拉(Antonella)。之所以使用意大利名称,是因为意大利女性拥有嘉年华购买者最典型的生活方式。
发现这些女性非常注重品牌意识不足为奇,但是福特团队发现对于什么品牌是正确的品牌并没有达成共识。这些女性对哪些品牌炙手可热有强烈的个人信念,但彼此意见相左。
福特认为这是普遍的好消息。正如福特英国董事长Roeland de Waart所说:“在1980年代,品牌无处不在。例如,每个人都想要拉科斯特(Lacoste)。现在它是分散的,不同的品牌吸引着不同的子群体。”
嘉年华和Ka的品牌经理,福特集团唯一的女性莫琳·格雷厄姆(Maureen Graham)有兴趣发现,年轻女性比她预期的更精通技术。她说:“二十年前,您可以肯定地认为,男孩比女孩对小工具更感兴趣。”“现在,随着手机和MP3播放器的成长,这将是一种危险的刻板印象。”
人们对移动电话的兴趣被认为是Antonella一生中最重要的技术,这对嘉年华的内饰产生了巨大影响,嘉年华的仪表板和中央控制台经过精心设计,以模仿高端手机的外观。
但是,在Antonellas中,嘉年华品牌的流行程度如何?事实证明,它不如标致207时髦。它仍然在权衡205的辉煌。但是,如果嘉年华要成为漂亮的汽车,人们的看法可能会改变。当福特向Antonellas展示新嘉年华的图像而又不透露它是什么时,它受到了热烈的欢迎。徽章显示出来后,便有所冷却。
结论是,如果量产版看上去与原型车一样好,可以说服安东内拉(Antonella)购买嘉年华,但是她将不得不花一些时间向朋友解释:“哦,不,那不是嘉年华;这是新的。”
因此,福特花了很多时间为嘉年华改名而苦恼。最后得出的结论是,“嘉年华”在当前所有者中拥有如此之高的信誉,以至于不应该为了吸引安东内拉而放弃它。汽车的设计必须完成这项工作。我们将在9月新嘉年华上市时看看它们是否正确。
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