F＆I办事处不仅仅是创造利润中心。...确实是在改善经销商与客户之间的关系。-帕特·瑞安（Pat Ryan）
Pat Ryan在1962年成立了第一个金融和保险办公室，从根本上改变了汽车经销店的运作方式。在芝加哥郊区的迪克·芬克·雪佛兰（Dick Fencl Chevrolet），瑞安（Ryan）建立了一个流程，指定的经销店员工向客户出售信用寿险。然后，他通过雇用自己的员工将F＆I部门带到了周围的经销商处。
1964年，他成立了Pat Ryan＆Associates，这是一家承销机构，专门向汽车零售商分销这些产品。瑞安还建立了一个培训计划，将代理商汇入他创建的F＆I部门。
他的公司发展成为全球保险和再保险经纪公司Aon Corp.。瑞安（Ryan）于2005年退休，担任怡安（Aon）首席执行官。
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