在VicRoads上个月安装了新的计算机数据库后，约有25,000名维多利亚州驾车者在尝试续签驾驶执照方面经历了长时间的延误。
自2月11日以来，超过300万名驾车者的记录被转移到了新的数据库中，因此出现了数周的服务延误。
一位VicRoads代表告诉Drive，在转换过程中，多达9000个许可证续签申请丢失了，并且要求驾车者返回VicRoads办公室进行清理。VicRoads声称有25,000人被延迟了许可申请。
现在，当试图将许可证续签的人交给他们的临时纸质许可证时，将被警告推迟两个月，而警方也意识到了这一问题。
VicRoads的注册和许可部门总经理Geoff Shanks表示，正在采取措施将对驾车者的影响降至最低。
Shanks说：“自转换以来，有些客户经历了很长的延迟。”“影响之一是延迟将许可证续订信息发送给某些客户。正在与客户联系，并已安排到位，以确保没有人处于不利地位。”
根据VicRoads的说法，2月11日的转移是对数据库的最后也是最大的更改，开发成本约为2600万美元。
Shanks说，此后的任何延迟都是由于新计算机系统的“大小和复杂性”造成的。
他说：“已经制定了应急计划，以最大程度地减少给公众带来的不便。”他补充说，已雇用了临时人员来帮助减少问题。
Shanks说，VicRoads希望“随着新计算机系统的正常运行，”客户服务查询的数量很快会恢复正常。
但是，本周VicRoads的运营商仍在抱怨计算机系统崩溃。
一位操作员说，该系统定期崩溃，大约每周有一半时间不运行。
新系统已推出18个月，首次允许统一存储驾驶执照和车辆登记信息。
Shanks说，已经对员工使用新系统进行了培训，并且正在进行额外的培训。
运输部长Peter Batchelor指出，2月8日宣布实施新数据库时可能会出现延误。他要求社区保持耐心。
Batchelor先生说，旧系统无法应付“现代信息需求”。“虽然旧的系统为维多利亚州的驾车者提供了很好的服务，但1984年引入的技术已经过时了。”
他说，新的许可证数据库将“通过改进以更合适的形式存储统计数据的能力，为道路安全研究做出宝贵的贡献”。
“这将使道路安全研究人员能够制定更好的道路安全计划。”
VicRoads为约340万维多利亚州人提供注册和许可服务（驾驶370万辆汽车）。
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
